利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Genics（以下「当社」）が運営するウェブサイト「genics.jp」（以下「本サイト」）および当社が提供する商品・サービスのご利用に関する条件を定めるものです。本サイトをご利用いただくことにより、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サイトの閲覧、商品の購入、お問い合わせ、診断サービスの利用など、本サイト上のすべてのサービスに適用されます。

第2条（商品の購入）

1. 商品のご注文は、本サイト上の購入手続きを完了した時点で成立するものとします。
2. 当社は、在庫切れ、システム障害、その他やむを得ない事由により、ご注文をお受けできない場合があります。
3. 商品の価格は、本サイトに表示された税込価格とします。
4. 予約販売の商品については、販売開始後に順次発送いたします。

第3条（お支払い）

お支払い方法は、本サイトで利用可能な決済手段に限ります。クレジットカード情報は、決済代行会社が安全に管理し、当社が直接保持することはありません。

第4条（配送）

1. 配送先は日本国内に限ります。
2. 配送はご注文確認後、通常5〜10営業日以内に発送いたします。
3. 天候、交通事情、その他不可抗力により、配送が遅延する場合があります。

第5条（返品・交換）

1. 商品到着後7日以内に限り、未使用・未開封の商品に限り返品・交換を承ります。
2. お客様都合による返品の送料はお客様負担となります。
3. 不良品・誤配送の場合は当社負担にて交換いたします。
4. 開封済み・使用済みの商品の返品はお受けできません。

第6条（禁止事項）

ご利用にあたり、以下の行為を禁止します。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
• 本サイトの運営を妨害する行為
• 不正アクセス、コンピューターウイルスの送信等の行為
• 商品の転売を目的とした購入行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（知的財産権）

本サイトに掲載されるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、動画、ロゴ、デザイン等）に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製、転載、改変を禁じます。

第8条（免責事項）

1. 当社は、本サイトの情報の正確性、完全性について保証するものではありません。
2. 本サイトの利用に起因して生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. システム障害、天災等の不可抗力によるサービスの中断について、当社は責任を負いません。

第9条（個人情報の取扱い）

お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。

第10条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせいたします。

第11条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年2月5日